和は、日本の政治思想の中でも最も古い理念の一つです。伝統的に604年とされる聖徳太子の十七条憲法は、その第一条で和を貴ぶべきことを説いています。和食という言葉のように、和の字は日本そのものを表す字としても使われます。
職場における和とは、集団が円滑に機能する状態を保つことです。その前提は実際にあり、日本のチームは公然の対立を避けることを重視しますが、その理由は構造的なものです。何十年も一緒に働くことが前提であれば、人前での衝突は長く尾を引きます。しかし、和はしばしば消極性と誤解されます。意見の対立は存在します。それが正式な会議の場から個別の対話や根回しに移されることで、誰も面子を失うことなく、会議そのものは決定を確認する場になるのです。
同じ価値観は、人の自己表現の仕方にも表れます。職業上の規範として自己アピールよりも集団への貢献が重んじられるため、自分の実績を熱心に語る候補者は、やや珍しいことをしていることになります。厳しい面もあります。和と年功を基盤とするシステムでは、目に見えて突出した成果を上げる人は周囲にとって居心地の悪い存在となり、同僚から静かに疎外されることがあります。
外資系企業にとってのポイント
- 面接での控えめな態度は意欲の欠如ではない。 自分の実績を控えめに語る候補者が、選考の中で最も優秀な一人であることもあります。何をしてきたのかを知るには、何度か話をする必要があることが少なくありません。
- 最も優秀な人材は目立たないようにしているかもしれない。 伝統的な日本企業で高い成果を上げる人は、多くの場合、自分の能力を誇示しないことを身に付けています。そのため見つけにくい一方で、能力に報いる企業への転職には前向きです。
- 意見の対立は会議の外で扱う。 率直な議論を望むなら、タウンホールではなく、会議の前に1対1や少人数の場で行ってください。
- 公開のランキングや個人の名指しには注意する。 集団の前での称賛や批判は、助けようとした本人を傷つけることがあります。批判的なフィードバックは個別に伝えてください。
出典
- 十七条憲法 第一条（聖徳太子作と伝えられ、伝統的に604年とされる）