朝礼はシフト開始時に行われる5〜15分の打ち合わせです。管理職または持ち回りの担当者が進行します。内容は実務的で、その日の予定、安全上の注意、前日の実績、顧客対応の課題、ときにはメンバーが自由なテーマで短いスピーチをすることもあります。企業理念や社訓を全員で唱和する会社もあり、工場や建設現場では、そのあとに体操や安全の唱和が続くこともあります。
朝礼が最も根付いているのは、シフト勤務や現場の仕事がある職場、つまり製造、物流、小売、建設、病院、銀行の支店、営業所などです。東京の本社部門や多くの外資系子会社では週1回のチームミーティングに置き換えるか、廃止していますが、日系メーカーや小売から転職してくる中途採用者は、通常、何千回もの朝礼を経験しています。
法的な論点は決着しています。使用者が従業員に義務付けた業務関連の活動に費やす時間は、準備行為や参加必須の会議も含めて労働時間です。最高裁は作業服への着替え時間をめぐる三菱重工業長崎造船所事件（2000年）でこれを示しました。毎日、所定の始業時刻の10分前に行われる朝礼は、賃金を支払わない限りサービス残業となります。
外資系企業にとってのポイント
- 日本企業を買収したら、時間を確認する。 有給の勤務時間外に毎日行われる始業前の朝礼は、未払い残業代請求のよくある原因です。シフト内に移しましょう。
- 実際に機能している情報経路なので、安易に廃止しない。 現場では、朝礼は安全や品質の問題が表面化し、報連相が公の場で行われる場です。時間短縮のために廃止すると、得るものより失うもののほうが大きくなりかねません。
- オンボーディングに活用する。 新任の拠点長や工場長は朝礼で紹介されます。現場全体に顔を知ってもらう最も早い方法です。
- 現場出身者を採用する場合。 工場や支店出身の候補者は、日々のリズムがない外資系のオフィスに最初は戸惑うことがあります。代わりに情報がどう流れるのかを伝えましょう。
出典
- 最高裁平成12年3月9日判決（三菱重工業長崎造船所事件）。
- 労働基準法第32条（労働時間）。